Specjalista ds. Obsługi Klienta

Od Kandydatów oczekujemy:

• Wykształcenia min. średniego  lub wyższego (biotechnologia, technologia żywności, biologia lub pokrewne);
• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;
• Doświadczenia w obsłudze klienta;
• Biegłej obsługi systemu Office;
• Znajomości systemów jakości;
• Znajomości prawodawstwa żywności;
• Znajomości z obszaru badań laboratoryjnych żywności i/lub pokrewnych;
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta w obszarze usług laboratoryjnych;
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów kluczowych.

Główne zadania osoby na tym stanowisku to:

• Opieka nad klientem (koordynacja przebiegu zleceń);
• Fachowe doradztwo w zakresie obsługiwanej branży badań laboratoryjnych żywności;
• Współpraca z różnymi działami, dbanie o prawidłowy przepływ informacji wewnątrz organizacji;
• Monitorowanie sprzedaży, raportowanie.
• Przygotowywanie sprawozdań z badań;
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy

Wybranej osobie oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji;
• Elastyczną formę zatrudnienia (umowę o pracę/umowę zlecenie/umowę B2B);
• Możliwość pracy zdalnej;
• Rozwój zawodowy przez szkolenia podnoszące poziom kwalifikacji;
• Pracę w doświadczonym, dynamicznym zespole;
• Pakiet niezbędnych narzędzi do pracy;
• Pracę o ciekawym i niemonotonnym charakterze;
• Pakiet benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, nauka języków obcych).